Phòng được thành lập theo Quyết định số: 606/QĐ-BVĐKĐG ngày 12 tháng 5 năm 2017 của bệnh viện đa khoa Đức Giang về việc thành lập phòng Công tác xã hội Bệnh viện đa khoa Đức Giang
Phòng Công tác xã hội hiện nay tổng số có 10 cán bộ nhân viên. Trong đó: 01 ThS QLHC công, 01 KS CNTT, 03 CN YTCC, 01 CN Báo chí, 03 kế toán ĐH, 01 Điều dưỡng CĐ
Lãnh đạo Phòng qua các thời kỳ
+ Từ tháng 5/2017 – tháng 10/2019: Bs CKI Đặng Thị Ngọc Anh – Phó trưởng phòng
+ Từ tháng 10/2019 – tháng 01/2022: Ths Ngô Hữu Phương – Phụ trách phòng
+ Từ tháng 01/2022 đến nay: Ths Phan Thị Nguyệt Minh – Trưởng phòng
ThS. Phan Thị Nguyệt Minh - Trưởng phòng
KS Hoàng Thị Thúy Ninh - Phó trưởng phòng
Tập thể phòng Công tác xã hội
Chức năng nhiệm vụ:
Phòng Công tác xã hội với chức năng là cầu nối giữa thầy thuốc, người bệnh và người nhà người bệnh, có chức năng cung cấp các dịch vụ về công tác xã hội, quản lý thống nhất và phối hợp với các đơn vị trong, ngoài Bệnh viện để tổ chức thực hiện các hoạt động CTXH trong quá trình khám chữa bệnh như: Hỗ trợ, tư vấn giải quyết các vấn đề về công tác xã hội cho người bệnh và người nhà người bệnh trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh; Thông tin, truyền thông và phổ biến, giáo dục pháp luật; Vận động tiếp nhận tài trợ; Hỗ trợ nhân viên y tế; Tổ chức đội ngũ cộng tác viên làm công tác xã hội của bệnh viện; Tổ chức các hoạt động từ thiện, công tác xã hội của bệnh viện tại cộng đồng.
Thành tích đạt được:
Mặc dù là phòng ban chức năng mới thành lập từ năm 2017 nhưng tập thể, cán bộ nhân viên phòng công tác xã hội luôn chủ động, nhiệt tình, tận tâm, phát huy tốt nhất vai trò cá nhân cũng như năng lực sở trường để hoàn thành các nhiệm vụ thường quy và đột xuất được giao, đảm bảo đúng tiến độ và kế hoạch đề ra; Tinh thần đoàn kết nội bộ cao, có tinh thần giúp đỡ nhau hoàn thành tốt mọi công việc hướng tới mục tiêu chung đáp ứng yêu cầu Bệnh viện đa khoa Hạng I.
Kịp thời Hỗ trợ người bệnh, gia đình người bệnh đến khám và điều trị; hướng dẫn và giải thích các thông tin về dịch vụ y tế, về bảo hiểm y tế; các thủ tục, quy trình khám chữa bệnh. Ứng dụng công nghệ thông tin, triển khai hoạt động của tổng đài đặt lịch hẹn khám cho BN. Xây dựng nội dung, tài liệu để giới thiệu, quảng bá hình ảnh, các dịch vụ và hoạt động của bệnh viện đến người bệnh và cộng đồng thông qua tổ chức các hoạt động, chương trình, sự kiện, hội nghị, hội thảo. Thông tin, truyền thông và phổ biến, giáo dục pháp luật; Phối hợp với các cơ quan truyền thông báo chí thực hiện các bài viết quảng bả hình ảnh, các kỹ thuật mũi nhọn đang triển khai tại bệnh viện. Kết nối, tạo điều kiện cho các cá nhân/ nhóm/tổ chức thiện nguyện có nhu cầu được triển khai các hoạt động CTXH trong BV
Trong “cuộc chiến chống Covid – 19”, cùng với sự chung tay của toàn thể nhân viên y tế BVĐK Đức Giang, phòng CTXH cũng góp phần tích cực trong việc sàng lọc, phân luồng bệnh nhân; Tiếp nhận hàng nghìn lượt tài trợ, ủng hộ của nhân dân trong công tác chống dịch; Triển khai hệ thống tổng đài nhắn tin cho phần mềm quản lý F0 tại nhà. quản lý và sử dụng hiệu quả các nguồn tài trợ đảm bảo sự công khai, minh bạch. Phòng đã được nhận Bằng khen của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội về thành tích trong công tác phòng chống dịch Covid - 19
Thăm hỏi, tặng quà cho bệnh nhân điều trị nội trú tại bệnh viện
Trao quà của các tổ chức từ thiện động viên bệnh nhân Covid
Phối hợp cùng BCH Công đoàn BV tặng quà bệnh nhi nhân ngày 01 tháng 6
Tư vấn, truyền thông GDSK cho thai phụ tại khoa Sản BV
