Phòng Chỉ đạo tuyến là bộ phận thường trực, trực tiếp phụ trách công tác khám sức khỏe theo hợp đồng và các phụ lục hợp đồng, chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng, thương thảo hợp đồng và làm hợp đồng, lập hồ sơ, lập kế hoạch, cùng phối hợp với các khoa, phòng liên quan để tổ chức thực hiện khám sức khỏe khi có hợp đồng khám sức khỏe.
Hồ sơ khám sức khỏe được bộ phận khám sức khỏe chuẩn bị in sẵn, có số thứ tự, tên, tuổi, địa chỉ rõ ràng, rành mạch tránh được sự nhầm lẫn trong quá khám sức khỏe. Có hướng dẫn viên và tổ tư vấn nhiệt tình, tận tâm và chuyên nghiệp. Vị trí khám tập chung, thuận lợi cho khách hàng không mất thêm thời gian tìm phòng khám. Việc lấy mẫu tại chỗ và khám tại chỗ là một giải pháp tốt để không bị nhầm lẫn, sai sót. Quy trình khám chuyên nghiệp do cơ chế làm việc khoa học và phân công trách nhiệm rõ ràng.
Hồ sơ sau khi khám sẽ có hội đồng chuyên môn đánh giá, xếp loại và đưa ra hướng dẫn điều trị, lời khuyên thích hợp. Khách hàng sẽ được tư vấn phòng và điều trị một số bệnh thường gặp, bệnh liên quan đến tuổi, giới tính, nghề nghiệp và bệnh nhiều người có nguy cơ mắc. Đặc biệt, khách hàng được tư vấn phòng và điều trị các bệnh cấp tính và mạn tính theo chuyên khoa và sau khi tổng hợp kết quả sẽ được trả về cơ quan trong thời gian sớm nhất.
Hiện tại, phòng Chỉ đạo tuyến dưới sự chỉ đạo trưởng phòng Trần Anh Long đã và đang hợp đồng khám sức khỏe định kỳ và theo dõi quản lý sức khỏe liên tục các năm có chất lượng tốt được tín nhiệm cho các cơ quan, doanh nghiệp, xí nghiệp, nhà trường trên địa bàn Hà Nội và các tỉnh lân cận.
Bên cạnh việc đáp ứng đầy đủ các danh mục khám sức khỏe của Thông tư 14 của Bộ Y tế, bộ phận khám sức khỏe xây dựng các gói khám phù hợp với ngành nghề, mục đích, nhu cầu, với từng cá nhân và đơn vị có nhu cầu khám sức khỏe.
Một số hình ảnh của đoàn khám sức khỏe bệnh viện với các đơn vị khám tại hội trường II - BVĐKĐG:
