BỆNH VIỆN ĐA KHOA ĐỨC GIANG ĐẨY MẠNH CHUYỂN ĐỔI SỐ Y TẾ – NÂNG CAO KỸ NĂNG SỐ, LAN TỎA TIỆN ÍCH SỐ ĐẾN NGƯỜI DÂN

BỆNH VIỆN ĐA KHOA ĐỨC GIANG ĐẨY MẠNH CHUYỂN ĐỔI SỐ Y TẾ – NÂNG CAO KỸ NĂNG SỐ, LAN TỎA TIỆN ÍCH SỐ ĐẾN NGƯỜI DÂN

Chuyển đổi số vì sức khỏe Nhân dân – Lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người bệnh làm mục tiêu.

Chuyển đổi số đang tạo ra những thay đổi mạnh mẽ trong mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, đặc biệt là lĩnh vực y tế. Từ việc sử dụng căn cước công dân gắn chip, ứng dụng VNeID, đặt lịch khám trực tuyến đến thanh toán viện phí không dùng tiền mặt, các tiện ích số đang từng bước giúp người dân tiếp cận dịch vụ y tế thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Thực hiện Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia; Nghị quyết số 72-NQ/TW về một số giải pháp đột phá, tăng cường bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe Nhân dân, Bệnh viện Đa khoa Đức Giang xác định chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm đổi mới phương thức quản lý, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và cải thiện trải nghiệm người bệnh.

Với định hướng lấy người dân làm trung tâm, bệnh viện không chỉ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong hoạt động chuyên môn mà còn chú trọng hướng dẫn, hỗ trợ người dân chủ động sử dụng và thụ hưởng các tiện ích số.

Hưởng ứng Ngày Công dân số Việt Nam năm 2026 và thực hiện chỉ đạo của Sở Y tế Hà Nội, Bệnh viện Đa khoa Đức Giang tuyên truyền 7 nội dung trọng tâm sau:

1. NÂNG CAO NHẬN THỨC, CHỦ ĐỘNG THAM GIA VÀ THỤ HƯỞNG CÁC CHÍNH SÁCH, TIỆN ÍCH SỐ

Trong xã hội số, mỗi người dân không chỉ là đối tượng thụ hưởng mà còn là chủ thể tham gia vào quá trình chuyển đổi số. Việc chủ động tìm hiểu, sử dụng các nền tảng số giúp người dân tiếp cận thông tin chính thống, thực hiện thủ tục hành chính thuận tiện, tiết kiệm thời gian và chi phí.

Người dân cần tìm hiểu các quyền lợi, trách nhiệm của công dân số; các chính sách theo Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP, chính sách miễn, giảm phí, lệ phí và các tiện ích số trên địa bàn thành phố Hà Nội, đặc biệt là những tiện ích trong lĩnh vực y tế.

Tích cực tham gia bình chọn, đánh giá các dịch vụ, tiện ích số tại địa chỉ: https://ngaycongdanso.vneid.gov.vn.

2. TÍCH CỰC HỌC TẬP, NÂNG CAO KỸ NĂNG SỐ – KHÔNG ĐỂ AI BỊ BỎ LẠI PHÍA SAU

Kỹ năng số là điều kiện quan trọng giúp mỗi người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả các dịch vụ trực tuyến.

Người dân được khuyến khích tham gia học tập trên nền tảng Bình dân học vụ số tại địa chỉ https://binhdanhocvuso.gov.vn, đặc biệt hoàn thành 02 khóa học:

- “Những điều cần biết về VNeID - Cư trú - Căn cước - Khai sinh - Khai tử”.

- “Kỹ năng số an toàn cho người dân”.

Bên cạnh đó, mỗi người cần trang bị kỹ năng sử dụng điện thoại thông minh, các ứng dụng trực tuyến, thanh toán điện tử; biết nhận diện đường link giả mạo, tin nhắn lừa đảo và bảo vệ thông tin cá nhân trên môi trường mạng.

Bệnh viện đặc biệt quan tâm hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, người yếu thế và những người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ. Đội ngũ cán bộ y tế, nhân viên tiếp đón và lực lượng hỗ trợ cần tích cực hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số ngay tại bệnh viện.

3. ĐẨY MẠNH SỬ DỤNG VNeID VÀ CÁC TIỆN ÍCH SỐ TRONG KHÁM CHỮA BỆNH

Thực hiện Đề án 06, việc khai thác dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử trong lĩnh vực y tế góp phần đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm giấy tờ và nâng cao hiệu quả phục vụ người bệnh.

Tại Bệnh viện Đa khoa Đức Giang, việc ứng dụng công nghệ thông tin và các nền tảng số được chú trọng trong hoạt động khám chữa bệnh, hướng tới quy trình phục vụ thuận tiện, hiện đại.

Người dân được khuyến khích:

Sử dụng VNeID và căn cước công dân:

- Cài đặt, kích hoạt và cập nhật thông tin trên ứng dụng VNeID.

- Tích hợp thông tin bảo hiểm y tế, giấy tờ cá nhân theo hướng dẫn.

- Sử dụng căn cước công dân gắn chip hoặc thông tin bảo hiểm y tế tích hợp trên VNeID khi khám chữa bệnh theo quy định.

- Chủ động kiểm tra, cập nhật thông tin cá nhân để hạn chế sai sót khi tiếp đón.

Sử dụng các tiện ích khám chữa bệnh số:

- Chủ động sử dụng ứng dụng đặt lịch khám của bệnh viện để lựa chọn thời gian khám phù hợp, giảm thời gian chờ đợi.

- Khai thác các tiện ích tra cứu thông tin khám chữa bệnh, kết quả xét nghiệm theo chức năng được cung cấp.

- Từng bước hình thành thói quen quản lý thông tin sức khỏe cá nhân.

- Ưu tiên thanh toán viện phí không dùng tiền mặt thông qua quét mã QR, ngân hàng và các phương thức điện tử được bệnh viện hỗ trợ.

Việc chủ động sử dụng các tiện ích số không chỉ mang lại lợi ích cho người bệnh mà còn góp phần giảm áp lực tại khu vực tiếp đón, nâng cao hiệu quả hoạt động của bệnh viện.

4. HƯỞNG ỨNG NGÀY CÔNG DÂN SỐ VIỆT NAM NĂM 2026 – LAN TỎA TINH THẦN CHUYỂN ĐỔI SỐ

Mỗi cán bộ y tế là một hạt nhân tích cực trong quá trình xây dựng công dân số.

Bệnh viện Đa khoa Đức Giang phát động cán bộ, viên chức, người lao động sử dụng khung ảnh đại diện (avatar) hưởng ứng Ngày Công dân số Việt Nam năm 2026 trên các nền tảng mạng xã hội; tích cực chia sẻ thông tin chính thống, vận động người thân và người dân cùng tham gia.

Đặc biệt, mỗi cán bộ y tế cần chủ động hướng dẫn người bệnh sử dụng VNeID, ứng dụng đặt lịch khám, thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số khác. Những hành động nhỏ, thiết thực sẽ góp phần hình thành thói quen số trong cộng đồng.

5. ĐƯA CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐẾN Y TẾ CƠ SỞ – HIỆN THỰC HÓA MỤC TIÊU THEO NGHỊ QUYẾT 72-NQ/TW

Nghị quyết số 72-NQ/TW nhấn mạnh yêu cầu đổi mới công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe Nhân dân, trong đó chú trọng phát triển y tế cơ sở, nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe ban đầu và tăng cường ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế.

Với vai trò là bệnh viện đa khoa hạng I, Bệnh viện Đa khoa Đức Giang không chỉ tập trung nâng cao chất lượng khám chữa bệnh tại bệnh viện mà còn tích cực hỗ trợ chuyên môn, chuyển đổi số cho các cơ sở y tế tuyến dưới.

Bệnh viện đã tham gia hỗ trợ chuyển đổi số cho 05 bệnh viện và 22 trạm y tế, góp phần thúc đẩy kết nối, liên thông dữ liệu và nâng cao năng lực y tế cơ sở.

Điểm nhấn là mô hình Trạm Y tế chuyển đổi số toàn diện tại phường Bồ Đề và phường Long Biên, với sự hỗ trợ của Bệnh viện Đa khoa Đức Giang.

Mô hình chú trọng kết nối các hệ thống HIS (quản lý khám chữa bệnh), LIS (quản lý xét nghiệm), PACS (lưu trữ và truyền tải hình ảnh y tế), hỗ trợ quản lý dữ liệu, thực hiện các quy trình chuyên môn và kết nối giữa y tế cơ sở với bệnh viện tuyến trên.

Cùng với đó, việc triển khai Chương trình Khám sức khỏe toàn dân tại phường Bồ Đề góp phần thúc đẩy chuyển đổi từ tư duy tập trung khám chữa bệnh sang chủ động phòng bệnh, quản lý và chăm sóc sức khỏe liên tục cho người dân.

Thông qua các mô hình này, người dân có thêm cơ hội tiếp cận dịch vụ y tế ngay tại địa phương, giảm thời gian đi lại, được hỗ trợ chuyên môn và từng bước thụ hưởng những tiện ích của y tế số.

Đây là những hoạt động cụ thể thể hiện vai trò đồng hành của Bệnh viện Đa khoa Đức Giang trong thực hiện chủ trương phát triển y tế cơ sở, nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe Nhân dân.

6. KHUYẾN KHÍCH SÁNG KIẾN, NHÂN RỘNG CÁC MÔ HÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ HIỆU QUẢ

Chuyển đổi số là quá trình liên tục, đòi hỏi sự đổi mới về tư duy quản lý, phương thức hoạt động và chất lượng phục vụ.

Bệnh viện Đa khoa Đức Giang tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành; số hóa các quy trình nghiệp vụ; khai thác dữ liệu phục vụ hoạt động khám chữa bệnh và cải tiến chất lượng phục vụ người bệnh.

Bệnh viện khuyến khích cán bộ, nhân viên y tế tích cực nghiên cứu, đề xuất sáng kiến, giải pháp công nghệ có tính ứng dụng cao; phát hiện và nhân rộng những mô hình, cá nhân, tập thể tiêu biểu trong phát triển công dân số.

Đồng thời, người dân được khuyến khích đóng góp ý kiến, đánh giá chất lượng các dịch vụ số để bệnh viện tiếp tục hoàn thiện, đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe.

7. CHUNG TAY XÂY DỰNG DỮ LIỆU Y TẾ SỐ CHÍNH XÁC, ĐỒNG BỘ, LIÊN THÔNG VÀ AN TOÀN

Dữ liệu chính xác là nền tảng quan trọng để xây dựng hệ thống y tế số hiện đại. Việc chuẩn hóa, cập nhật và kết nối dữ liệu giúp nâng cao hiệu quả quản lý, hỗ trợ chuyên môn và bảo đảm quyền lợi của người dân khi khám chữa bệnh.

Bệnh viện Đa khoa Đức Giang tiếp tục rà soát, chuẩn hóa, cập nhật dữ liệu y tế thuộc phạm vi quản lý; tăng cường kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu phục vụ công tác quản lý và cung cấp dịch vụ y tế theo quy định.

Mỗi người dân cần chủ động:

- Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin cá nhân khi đăng ký khám chữa bệnh.

- Cập nhật thông tin căn cước công dân, bảo hiểm y tế, số điện thoại khi có thay đổi.

- Phối hợp xác thực thông tin trên VNeID và các nền tảng y tế điện tử.

- Chủ động quản lý thông tin sức khỏe cá nhân.

- Bảo vệ dữ liệu cá nhân, không chia sẻ mật khẩu, mã OTP cho người không có thẩm quyền.

- Chỉ sử dụng các ứng dụng, đường dẫn và kênh thông tin chính thức.

Mỗi thông tin chính xác được cung cấp sẽ góp phần làm sạch dữ liệu; mỗi người dân chủ động sử dụng tiện ích số sẽ góp phần xây dựng hệ thống y tế đồng bộ, hiện đại và hiệu quả.

CHUYỂN ĐỔI SỐ Y TẾ – LẤY NGƯỜI DÂN LÀM TRUNG TÂM, LẤY SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH LÀ THƯỚC ĐO CHẤT LƯỢNG

Thực hiện Đề án 06 và Nghị quyết 72-NQ/TW, Bệnh viện Đa khoa Đức Giang tiếp tục đổi mới, ứng dụng công nghệ, phát triển các tiện ích số và đồng hành cùng người dân trong hành trình chăm sóc, bảo vệ sức khỏe.

Mỗi quy trình được cải tiến, mỗi thủ tục được đơn giản hóa, mỗi tiện ích số được người dân sử dụng hiệu quả chính là những giá trị thiết thực mà chuyển đổi số mang lại.

Bệnh viện kêu gọi mỗi người dân cùng thực hiện 5 hành động:

1. Chủ động cài đặt, sử dụng và cập nhật thông tin trên VNeID.

2. Tích cực học tập, nâng cao kỹ năng số.

3. Sử dụng ứng dụng đặt lịch khám và các tiện ích y tế số.

4. Ưu tiên thanh toán không dùng tiền mặt.

5. Cung cấp thông tin chính xác, bảo vệ dữ liệu cá nhân và hướng dẫn người thân cùng tham gia chuyển đổi số.

Hãy bắt đầu từ những việc nhỏ hôm nay để cùng xây dựng một nền y tế hiện đại, công bằng, chất lượng và hiệu quả, vì sức khỏe Nhân dân.