Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh, sáng ngày 06/09, bệnh viện đa khoa Đức Giang đã tổ chức buổi họp Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện do phòng Điều dưỡng bệnh viện chủ trì, cùng với sự tham gia của các điều dưỡng trưởng, người bệnh và người nhà người bệnh đang nằm điều trị nội trú tại các khoa trong bệnh viện. Đây là hoạt động được bệnh viện tổ chức thường kỳ hàng tháng nhằm phổ biến tới người bệnh về quyền lợi, nghĩa vụ cùng với đó lắng nghe những góp ý, phản hồi của người bệnh, người nhà người bệnh khi đang điều trị tại bệnh viện.
Trước những đổi mới về cơ sở hạ tầng, trang thiết bị hiện đại và thái độ niềm nở phục vụ của đội ngũ nhân viên y tế, người bệnh và người nhà người bệnh đã không khỏi ngỡ ngàng và gửi những lời khen ngợi tới bệnh viện. Cùng với đó, tại buổi họp, người bệnh và người nhà đã gửi những lời cảm ơn chân thành tới đội ngũ y, bác sĩ tại các khoa như: Ung bướu, khoa Hồi sức tích cực – Chống độc, khoa Nội Tim mạch, Nội Tổng hợp,…vì tinh thần phục vụ chu đáo, nhẹ nhàng, bình đẳng và sự nhiệt huyết, tận tụy với người bệnh như với người thân, rất gần gũi và thân thiện. Ngoài những gì đã làm được, bệnh viện cũng ghi nhận những góp ý chân thành của người bệnh, người nhà người bệnh để hoàn thiện hơn nữa trong công tác phục vụ và điều trị nhằm nâng cao sự hài lòng của người bệnh khi tới bệnh viện. Cuối buổi họp, điều dưỡng trưởng khoa Nội Tổng hợp đã hướng dẫn, tư vấn những thông tin cần thiết về cách phòng và chăm sóc cho người bệnh Đái tháo đường.
Dưới đây là một số hình ảnh của buổi họp:
